Destek

Docko Pro, yedi günlük ücretsiz deneme ile yıllık plan veya haftalık plan olarak sunulan uygulamanın premium aboneliğidir. Dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz takdirde otomatik olarak yenilenir; aboneliğinizi App Store hesap ayarlarından yönetirsiniz.

Bulut yedeklemesi Docko Pro'da bulunur ve isteğe bağlıdır. Etkinleştirildiğinde, yedeğiniz şifreli bağlantı (TLS) üzerinden gönderilir ve Supabase tarafından AB'de (İrlanda) bekleme halinde şifreli olarak saklanır; erişim hesabınızla sınırlıdır. Yedek uçtan uca şifreli değildir ve belgelerinize bakmayız.

Docko AI, belgeleriniz hakkında soru sormanızı sağlar. Soru sorduğunuzda, sorunuz ve ilgili sayfa metni AB'deki Amazon Bedrock üzerinde Claude'a gönderilir. Bu metni saklamayız ve Amazon Bedrock modelleri eğitmek için kullanmaz. Ayrıca bir taramayı kaydettiğinizde metni arama vektörleri oluşturmak için gönderilir; yalnızca vektörler saklanır, metin saklanmaz. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakın.

Hesabınız bulut yedeklemesine ayarlanmışsa, herhangi bir cihazda yeniden oturum açtığınızda belgeleriniz geri yüklenir. Supabase'ten şifreli bağlantı (TLS) üzerinden gönderilir ve cihazınızda saklanır.

Abonelikler App Store aracılığıyla faturalandırılır. Dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal etmek için App Store hesap ayarlarınızı açın.

Ayarlar'ı, sonra Yedekleme ve senkronizasyon'u, sonra Hesabı sil'i açın. Bu işlem bu iPhone'daki Docko belgelerinizi de siler. Nelerin kaldırıldığını öğrenmek için hesap silme sayfasını görün veya yardım için privacy@inovy.dev adresine e-posta gönderin.