1. Uygulamada (en hızlısı)
- Shapehaus’u aç ve Ben › Ayarlar › Hesabımı sil’e git.
- Neler olacağını oku, onay kelimesini (SİL) yaz ve onayla.
- Shapehaus silmeyi sunucularımızda planlar ve oturumunu kapatır. Sunucuya ulaşılamazsa sana söyler ve hiçbir şey silinmez; çevrimiçi olunca yeniden dene.
Fikrini değiştirmek için 14 günün var: o zamana kadar yeniden giriş yaparsan silme iptal olur. 14 günden sonra kesinleşir.
2. Neler silinir
- Profilin; kıyafetlerin, rozetlerin, kıvılcımların ve gardırop eşyaların; bildirim belirteçlerin; katılma isteklerin; geri bildirim mesajların ve Plus ödeyen bağlantın.
- Başka hiçbir Inovy uygulaması kullanmıyorsa ortak Inovy girişi. Apple ile giriş yaptıysan Shapehaus’un Apple Kimliğine erişimi iptal edilir.
- Telefonundaki Shapehaus verileri ve oturum.
3. Evinde neler kalır
- Paylaştığın evlerde adın “Eski ev arkadaşı” olur. İçinde olduğun işler, tarihler, harcamalar ve hesaplaşmalar evde kalır; böylece para ve geçmiş diğerleri için tutmaya devam eder. Artık hesabına bağlı değildir.
- İçinde kimse kalmayan bir ev 30 gün arşivlenir, sonra silinir.
4. Neler silinmez
- Apple satın alma ve abonelik kayıtları Apple’da kalır (Adapty’nin satın alma kayıtları da kendi saklama süresiyle). Hesabını silmek Plus’ı iptal etmez: iPhone’unda Ayarlar › adın › Abonelikler’den iptal et.
- Mixpanel, Microsoft ve Sentry’ye ulaşmış anonim kullanım verisi ve çökme raporları kendi saklama sürelerine göre onlarda kalır; adına bağlı değildir.
5. E-posta ile
Uygulamayı kullanamıyorsan Shapehaus hesabının e-posta adresinden (Apple ile girişte Apple’ın bizimle paylaştığı adresten) privacy@inovy.dev adresine yaz. Talebini doğrular ve hesabını 30 gün içinde sileriz.