tilo

Tilo · Gizlilik

Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 10 Ekim 2026.

1. Biz kimiz

Tilo, akıllı TV’ler için Inovy markasıyla yayınlanan bir Wi‑Fi kumanda uygulamasıdır (“biz”). Bu politikada anlatılan kişisel verilerin sorumlusu Oğuzhan Aktay’dır (bireysel geliştirici, marka: Inovy), Türkiye. Posta adresi: Cumhuriyet Mah., Diyar Sk. No: 5, 16400 İnegöl, Bursa, Türkiye. Gizlilik iletişimi: privacy@inovy.dev.

2. Kısaca

  • Hesap yok.Tilo sizden asla kayıt olmanızı ya da giriş yapmanızı istemez. Rastgele, anonim bir kimlik kullanır.
  • TV kontrolü evde kalır.iPhone’unuz TV’nizle kendi Wi‑Fi’ınız üzerinden konuşur. Bunların hiçbiri sunucularımızdan geçmez.
  • Sesiniz iPhone’unuzda kalır.Konuşma cihazda tanınır. Ses kaydı ve sözcükler bize asla ulaşmaz.
  • Yazdıklarınız yalnızca TV’ye gider.Yazdığınız metin TV’ye gönderilir; ne biz ne de birlikte çalıştığımız biri onu kaydeder.

Kişisel verilerinizi satmayız.

3. İşlediğimiz veriler

  • Anonim kimlik. İlk açılışta Tilo arka ucumuza (Supabase, AB, İrlanda) anonim olarak giriş yapar ve rastgele bir kullanıcı kimliği alır. Bununla küçük bir profil tutarız: cihazınızın dil ve bölge ayarı (örneğin “tr-TR”) ve profilin oluşturulma zamanı. Adınızı, e‑posta adresinizi veya telefon numaranızı toplamayız; kayıt ya da giriş yoktur.
  • Yerel ağ erişimi ve TV’leriniz. iOS, Tilo’nun yerel ağınızdaki cihazları bulup bulamayacağını sorar. Tilo bunu yalnızca aynı Wi‑Fi’daki TV’leri bulmak (Bonjour/mDNS ve SSDP) ve onlara doğrudan komut göndermek için kullanır. TV kontrolü yerel ağınızdan asla çıkmaz ve sunucularımızdan geçmez. Kaydettiğiniz TV’ler (verdiğiniz ad, model, platform, IP adresi ve varsa TV’yi uyandırmak için kullanılan MAC adresi) yalnızca iPhone’unuzda tutulur.
  • Eşleşme anahtarları. Bir TV’yi eşlediğinizde eşleşme bilgisi (LG webOS’ta istemci anahtarı, Samsung Tizen’de token, Android TV’de Tilo’nun oluşturduğu ve TV’nizin onayladığı istemci sertifikası; Roku’da gerekmez), TV’nin güvenlik parmak iziyle (varsa) birlikte iPhone’unuzdaki iOS Anahtar Zinciri’nde saklanır. Hiçbiri bize gönderilmez. Tilo’da bir TV’yi unuttuğunuzda o TV’nin anahtarı veya token’ı ve parmak izi silinir; Android TV’de Tilo’nun kendi istemci sertifikası tüm Android TV’leriniz için ortaktır ve siz Tilo’yu silene kadar Anahtar Zinciri’nde kalır (bkz. bölüm 7).
  • Ses (Tilo Pro). Mikrofona ilk dokunduğunuzda iOS mikrofon ve konuşma tanıma izni ister. Tilo yalnızca Apple’ın cihaz üzerinde konuşma tanımasını kullanır ve Apple sunucularına geçmez; diliniz için cihaz üzerinde tanıma yoksa sesli kontrol kullanılamaz. Ses kaydedilmez ve saklanmaz. “Sesi aç” gibi basit komutlar tuş basışına dönüşür, geri kalanı TV’nize arama metni olarak gönderilir. Ses ve tanınan metin bize asla gönderilmez; analitikte, çökme raporlarında veya oturum kayıtlarında yer almaz.
  • Klavye (Tilo Pro). Tilo klavyesinde yazdığınız metin yalnızca yerel ağınız üzerinden TV’nize gönderilir. Tarafımızdan kaydedilmez veya saklanmaz; analitikte, çökme raporlarında veya oturum kayıtlarında yer almaz.
  • Ses tuşları. Bu ayar açıksa, kumanda açıkken Tilo iPhone’unuzun ses tuşlarına tepki verir ve bunun yerine TV’nin sesini değiştirir. Ses kaydedilmez.
  • Analitik. Mixpanel (AB veri yerleşimi), kurulum adımları, izin yanıtları, ödeme ekranı görüntülemeleri, satın almalar, bulunan TV platformları, eşleşme sonuçları (başarısızsa hata nedeniyle), Pro özellik kullanımı, bağlantı kopmaları ve yeniden bağlanma süreleri gibi ürün olaylarını alır. Olaylar anonim kimliğinizi ve temel cihaz ile uygulama bilgilerini taşır. Yazdıklarınızı veya söylediklerinizi, TV adlarını ya da TV’lerinizin IP adreslerini asla içermez.
  • Çökme raporları. Sentry (AB, Almanya) teknik ayrıntılar içeren çökme ve hata raporları alır: cihaz modeli, iOS ve uygulama sürümü, hata kodları ve yığın izleri. Rapor iPhone’unuzdan çıkmadan önce serbest metinler çıkarılır; kişisel veri gönderilmez.
  • Oturum kaydı. Microsoft Clarity, kafa karıştıran yerleri bulabilmemiz için Tilo ekranlarının nasıl kullanıldığını (dokunuşlar, kaydırma ve yerleşim) kaydeder. İlk TV bağlantınızın ardından gelen gizlilik istemlerinden sonra başlar. Metin alanları maskelenir; Klavye ve Ses ekranlarında kayıt tamamen durur, böylece TV’niz için yazdıklarınız veya söyledikleriniz asla kaydedilmez.
  • Reklam ölçümü. Meta SDK’sı (Meta Platforms), reklamlarımızı ölçebilmemiz için kurulum ve uygulama olaylarını alır; ancak yalnızca Apple’ın Uygulama İzleme Şeffaflığı isteminde izlemeye izin verirseniz. Bu istemi açılışta değil, ilk başarılı TV bağlantınızdan sonra gösteririz.
  • Google onay aracı. İlk TV bağlantınızdan sonra Tilo, reklamlar kapalıyken bile herkes için Google’ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu’nu (UMP) çalıştırır. Bu araç, yaşadığınız yerde onay gerekip gerekmediğini kontrol eder ve AEA ile Birleşik Krallık’ta yasanın gerektirdiği onay formunu gösterir. Yanıtınız reklam istenip istenemeyeceğini ve kişiselleştirilip kişiselleştirilemeyeceğini belirler; onay vermezseniz Apple’ın izleme istemini göstermeyiz ve Meta ölçümü kapalı kalır. Google bu kontrol için teknik cihaz verileri alır.
  • Reklamlar (şu an kapalı). Tilo Google AdMob içerir, ancak reklamlar bugün kapalıdır; AdMob yalnızca reklamlar açıkken reklam yükler ve gösterir. Açıkken ücretsiz sürüm, uygulamanın bölümleri arasında geçerken, örneğin sekme veya TV değiştirirken ya da Cihazlar veya Ayarlar’ı açıp kapatırken tam ekran reklam gösterebilir. Reklamlar kurulum ve eşleşme sırasında ya da bir tuşa bastığınızda asla çıkmaz; Tilo Pro’da reklam yoktur. Ücretsiz sürüm ayrıca Tilo Pro’yu 2 saatliğine açan isteğe bağlı bir ödüllü reklam sunabilir. Reklamlar yalnızca izlemeye izin verirseniz ve Google’ın onay formu gösterildiyse orada da kişiselleştirilmiş reklamlara onay verirseniz kişiselleştirilir; aksi hâlde yalnızca kişiselleştirilmemiş reklam istenir. AdMob, reklam tanımlayıcısı (yalnızca izin verildiğinde), IP adresi ve reklam etkileşimleri gibi cihaz verilerini alır. Ödüllü reklamda AdMob, anonim kimliğinizi ve bir işlem kimliğini içeren imzalı bir onayı sunucumuza gönderir; biz de geçici Pro süresini kaydederiz.
  • Satın almalar. Tilo Pro, Apple App Store üzerinden satın alınır; ödeme bilgilerinizi asla görmeyiz. Adapty abonelikleri yönetir ve anonim kimliğinizi (aboneliği ona bağlamak için), satın alma makbuzlarını ve SDK’sı aracılığıyla teknik cihaz verilerini alır. Arka ucumuz Pro durumunuzu saklar: ürün, bitiş tarihi ve deneme olup olmadığı.
  • Kupon kodları. Bir Tilo kodu kullanırsanız arka ucumuz onu saklanan özetlerle karşılaştırır (kodlar düz metin olarak tutulmaz) ve kullanımı anonim kimliğiniz, zaman ve yeni Pro bitiş tarihinizle kaydeder. Kodların tahmin edilememesi için başarısız denemeler zaman damgasıyla saklanır. Kod asla analitiğe gönderilmez. Apple teklif kodları Apple’ın kendi ekranında kullanılır.
  • Geri bildirim. Yardım ve geri bildirim’i kullanırsanız kategoriyi, mesajınızı ve yalnızca eklerseniz e‑posta adresinizi alırız. “Teknik bilgileri ekle” açıksa uygulama sürümü ve derlemesi, iOS sürümü, cihaz modeli ve dili de alırız; TV’niz için yazdıklarınızı asla. Geri bildirim anonim kimliğinizle saklanır.
  • Hatırlatma bildirimleri. TV’nizi bağlamanız için bir hatırlatma veya ücretsiz denemenin bitmesinden bir gün önceki not gibi hatırlatmalar, iPhone’unuzda planlanan yerel bildirimlerdir. Asla bir TV adı, IP adresi veya yazdığınız bir şeyi içermez. Anlık (push) bildirim kullanmayız ve push token toplamayız.
  • E‑posta. Bize yazarsanız e‑posta adresinizi ve yazdıklarınızı alırız.

4. Verileri nasıl ve hangi dayanakla kullanırız

Bu verileri Tilo’yu çalıştırmak (TV’lerinizi bulmak, eşlemek ve kontrol etmek, Tilo Pro, kuponlar ve ödüllü Pro), uygulamanın nasıl kullanıldığını anlayıp geliştirmek, çökmeleri bulup düzeltmek, etkinse ve onay verdiyseniz reklam göstermek ve ölçmek, izin verdiğiniz hatırlatmaları göndermek ve mesajlarınızı yanıtlamak için kullanırız.

Hukuki dayanaklarımız: uygulama, abonelikler, kuponlar ve geri bildirim için sizinle olan sözleşme; izleme, Meta ölçümü ve kişiselleştirilmiş reklamlar için açık rızanız; Tilo’yu anlamak ve geliştirmek (analitik ve oturum kaydı), kararlı tutmak (çökme raporları) ve kötüye kullanımı önlemek (sınırlamalar) konusundaki meşru menfaatimiz.

5. Verileri bizim için kimler işler

  • Supabase (AB, İrlanda): anonim giriş, veritabanı ve sunucu fonksiyonları.
  • Apple: App Store ödemeleri, cihaz üzerinde konuşma tanıma, yerel bildirimler.
  • Adapty: abonelik yönetimi.
  • Mixpanel (AB): ürün analitiği.
  • Sentry (AB, Almanya): çökme raporları.
  • Microsoft Clarity: maskelenmiş oturum kaydı.
  • Meta Platforms: reklam ölçümü, yalnızca izlemeye izin verdikten sonra.
  • Google: Kullanıcı Mesajlaşma Platformu (ilk TV bağlantınızdan sonra herkes için yapılan onay kontrolü) ve yalnızca reklamlar açıkken AdMob.

Komutlar iPhone’unuzdan doğrudan TV’nize gider. TV’nizin bunlarla ne yaptığı, üreticisinin kendi gizlilik politikasına tabidir.

6. Seçimleriniz

Tilo’nun Yerel Ağ, Mikrofon ve Konuşma Tanıma erişimini iOS Ayarlar’dan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz (Tilo yerel ağ erişimi olmadan TV bulamaz ve kontrol edemez). İzleme siz izin vermedikçe kapalı kalır; iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme’den değiştirebilirsiniz. Onay gereken yerlerde Google’ın onay formu tercihlerinizi belirlemenizi sağlar. Hatırlatmalar ve Telefonun ses tuşları anahtarları Tilo’nun Ayarlar’ındadır; bildirimleri iOS Ayarlar’dan da kapatabilirsiniz. iOS, size hiç sormadan önce hatırlatmaları Bildirim Merkezi’ne sessizce iletebilir; orada tutabilir veya kapatabilirsiniz. Eşleşme anahtarını silmek için TV’yi unutun.

7. Saklama süresi ve verilerinizi silme

iPhone’unuzda. Kayıtlı TV’leriniz, ayarlarınız ve Tilo’nun anonim oturumu uygulamada saklanır ve Tilo’yu sildiğinizde kaldırılır. Eşleşme anahtarları iOS Anahtar Zinciri’ndedir; bir TV’nin anahtarını kaldırmak için onu Tilo’da unutun. iOS, bir uygulama silindikten sonra Anahtar Zinciri öğelerini tutabilir; bunlar iPhone’unuzda kalır ve bize asla gönderilmez. Tilo’yu yeniden yüklerseniz yeni bir anonim kimlikle başlar.

Sunucularımızda. Anonim kimliğinize bağlı veriler (profiliniz, Pro durumunuz, kupon kullanımları, ödüllü Pro kayıtları ve geri bildirimler), Tilo’yu kullandığınız sürece ve silinmesini isteyene kadar saklanır.

Silinmesini istemek. Tilo’da hesap olmadığı için verilerinizi yalnızca anonim kimliğiniz üzerinden bulabiliriz. En güvenli yol: uygulamayı silmeden önce Tilo’da Ayarlar → Yardım ve geri bildirim’i açıp “Verilerimi sil” yazarak gönderin. Mesaj bize anonim kimliğinizle bağlı olarak ulaşır ve o kimlikle saklanan her şeyi sileriz. Ayrıca Tilo veri silme konulu bir e‑postayı privacy@inovy.dev adresine gönderebilirsiniz; Tilo’yu yaklaşık ne zaman kullandığınızı ve abone olduysanız satın alma tarihini yazın (lütfen makbuz veya kart bilgisi göndermeyin). Eşleştirebildiğimiz verileri siler ve 30 gün içinde yanıt veririz.

Apple ve Adapty’nin tuttuğu satın alma kayıtları ile Mixpanel, Sentry, Microsoft Clarity, Meta ve Google’ın daha önce aldığı analitik, çökme ve oturum kaydı verileri, bu sağlayıcıların kendi saklama sürelerine tabidir. Verilerinizi silmek aboneliği iptal etmez: aboneliği Apple kimliğinizin abonelik ayarlarından iptal edin.

8. Yurt dışına aktarım

Veritabanımız AB’dedir (İrlanda); Mixpanel ve Sentry verileri AB’de işler. Adapty, Microsoft, Meta ve Google gibi bazı sağlayıcılar verileri ABD’de veya başka ülkelerde işleyebilir. Aktarım güvence gerektirdiğinde Standart Sözleşme Maddelerine veya başka bir hukuka uygun aktarım mekanizmasına dayanırız.

9. Haklarınız

Yaşadığınız yere göre, GDPR ve Türkiye’deki KVKK dahil, verilerinize erişim, bir kopyasını alma, düzeltme, silme veya kısıtlama talep etme, işlemeye itiraz etme ve önceki işlemeyi etkilemeden açık rızanızı her zaman geri alma haklarına sahipsiniz. privacy@inovy.dev adresine yazın; Tilo’da hesap olmadığı için talebi anonim kimliğinizle eşleştirebilmek adına uygulamadan göndermenizi isteyebiliriz. Ayrıca yerel veri koruma otoritenize (Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Çocuklar

Tilo 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız privacy@inovy.dev adresine yazın; verileri sileriz.

11. Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek yukarıdaki yürürlük tarihini güncelleriz; önemli değişiklikleri uygulamada da bildiririz.

12. İletişim

Gizlilik soruları ve talepleri: privacy@inovy.dev. Uygulamayla ilgili yardım: support@inovy.dev.