1. Wer wir sind

Crumbtown ist ein gemütliches Märchenspiel rund um eine Bäckerei für das iPhone, veröffentlicht unter der Marke Inovy („wir“, „uns“). Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist Oğuzhan Aktay (Einzelentwickler, Marke: Inovy), Türkei. Postanschrift: Cumhuriyet Mah., Diyar Sk. No: 5, 16400 İnegöl, Bursa, Türkei. Kontakt für Datenschutzfragen: privacy@inovy.dev.

2. Die Kurzfassung

  • Keine Registrierung nötig.Crumbtown startet mit einer zufälligen, anonymen ID. Optional kannst du „Mit Apple anmelden“ (und Google, wo angeboten) verknüpfen, um deine Bäckerei geräteübergreifend zu behalten.
  • Der Name deiner Bäckerei gehört dir.Der Name, den du deiner Bäckerei gibst, ist Teil deines Spielstands. Er wird nie an Analyse, Absturzberichte oder Sitzungsaufzeichnung gesendet.
  • Absturzberichte sind immer an und bereinigt.Sie enthalten nur technische Angaben. Das Ausschalten der Analyse schaltet sie nie aus.
  • Du entscheidest über die Analyse.Produktanalyse, Sitzungsaufzeichnung und die Werbemessung von Meta starten erst, nachdem du zugestimmt hast, und du kannst sie jederzeit in den Einstellungen ausschalten.
  • Löschen in der App.Einstellungen → „Konto löschen“ entfernt deine Daten von unseren Servern. Details weiter unten.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Crumbtown richtet sich nicht an Kinder.

3. Daten, die wir verarbeiten

  • Anonyme ID und Profil. Beim ersten Start meldet sich Crumbtown anonym bei unserem Backend (Supabase, EU, Irland) an und erhält eine zufällige Nutzer-ID. Wir speichern ein kleines Profil: deine Spracheinstellung, die App-Version und wann du die App zuletzt benutzt hast.
  • Dein Spielstand. Dein Fortschritt (Bäckerei, Stationen, Rezepte, Team, Stempel, Währungen, Einstellungen und der gewählte Name der Bäckerei) wird auf deinem iPhone gespeichert und, damit er ein neues Gerät übersteht, unter deiner anonymen ID mit unseren Servern synchronisiert.
  • Mit Apple anmelden (und Google, wo angeboten). Wenn du ein Konto verknüpfst, geben uns Apple oder Google eine stabile Konto-Kennung und, falls du das teilst, deine E-Mail-Adresse oder deinen Vornamen. Wir nutzen sie nur, um deinen Spielstand mit dir zu verknüpfen. Die Verknüpfung ist optional.
  • Käufe und Abo-Status. Siegel, Körbe und das Abo Märchenclub (Masal Kulübü) werden über den Apple App Store gekauft; deine Zahlungsdaten sehen wir nie. Adapty verwaltet Käufe und den Abo-Status und erhält deine anonyme ID, Kaufbelege und technische Gerätedaten. Unser Server speichert deine Berechtigung (Club und wann das Abo endet).
  • Analyse (einwilligungsbasiert). Mixpanel (Datenhaltung in der EU) erhält Produktereignisse wie Onboarding-Schritte, Antworten auf Berechtigungsabfragen, Paywall-Aufrufe, Verbesserungen und Bauten, eingesammelte Offline-Einnahmen, tägliche Belohnungen, Aufgaben, Stempel und abgeschlossene Belohnungswerbung. Ereignisse enthalten nur Kennungen und Zahlen, nie eingegebenen Text wie den Namen deiner Bäckerei. Vor deiner Zustimmung wird nichts gesendet.
  • Sitzungsaufzeichnung (einwilligungsbasiert, maskiert). Microsoft Clarity zeichnet auf, wie Bildschirme benutzt werden (Tippen, Scrollen und Layouts), damit wir verwirrende Stellen finden. Sie ist standardmäßig aus, startet erst nach deiner Zustimmung, zeichnet nur eine kurze Liste von Spielbildschirmen auf und maskiert oder pausiert bei Bildschirmen, die personenbezogene Daten zeigen könnten (dein Name, dein Konto, Feedback und Zahlungsbildschirme).
  • Werbemessung (Meta, einwilligungsbasiert). Das Meta-SDK (Meta Platforms) erhält Installations- und App-Öffnungsereignisse, damit wir unsere Werbung messen können. Es startet erst, wenn du im Einwilligungsschritt zugestimmt hast, und erfasst den vollen Signalumfang (einschließlich der Werbe-ID) nur, wenn du zusätzlich in Apples App-Tracking-Abfrage das Tracking erlaubst; andernfalls läuft es in einem eingeschränkten Modus ohne sie. Automatische Ereignisprotokollierung und Erfassung der Werbe-ID sind standardmäßig ausgeschaltet. Crumbtown sendet keine Kaufereignisse aus der App an Meta und keine Namen oder eingegebenen Texte. Wenn du ablehnst, erhält Meta nichts aus der App.
  • Absturzberichte (immer an, bereinigt). Sentry (EU, Deutschland) erhält Absturz- und Fehlerberichte mit technischen Angaben: Gerätemodell, iOS- und App-Version, Fehlercodes und Stacktraces. Freitext wird entfernt, bevor ein Bericht dein iPhone verlässt, es wird kein Nutzerprofil angehängt und Berichte werden nicht mit deiner Identität verknüpft. Das bleibt auch bei ausgeschalteter Analyse an, weil es das Spiel stabil hält.
  • Werbung (in Version 1.0 keine; nur falls wir sie später einschalten). Version 1.0 von Crumbtown zeigt keine Werbung: Werbung ist in unserer Konfiguration ausgeschaltet, und solange sie aus ist, läuft nichts Werbebezogenes (kein Werbe-SDK wird gestartet, kein Einwilligungsformular angezeigt, keine Werbung angefordert). Wenn wir Werbung in einer späteren Phase einschalten, kann Crumbtown optionale Belohnungswerbung (zum Beispiel, um deine Offline-Einnahmen zu verdreifachen) und gelegentlich Vollbildwerbung mit Google AdMob zeigen, aber nur, solange Werbung in unserer Konfiguration eingeschaltet ist; standardmäßig ist sie aus. Ist sie an, fragt Googles Einwilligungsformular (UMP) dort, wo es nötig ist, nach deinen Entscheidungen, und Apples App-Tracking-Abfrage fragt, ob Werbung personalisiert werden darf. AdMob erhält die Werbe-ID deines Geräts nur, wenn du Tracking erlaubst, und leitet aus deiner IP-Adresse einen ungefähren Standort (etwa dein Land) ab. Um eine Belohnung für Belohnungswerbung zu gewähren, sendet Google eine signierte Bestätigung an unseren Server, die deine anonyme ID und die Belohnungsart enthält; die Belohnung wird deiner ID zugeordnet. Club-Mitglieder sehen nie Vollbildwerbung.
  • Feedback. Wenn du Einstellungen → Feedback nutzt, erhalten wir die Kategorie, deine Nachricht und, nur wenn du sie angibst, deine E-Mail-Adresse. Ist „Technische Infos beifügen“ an, erhalten wir außerdem App-Version und Build, iOS-Version, Gerätemodell und Sprache, nie etwas, das du im Spiel eingegeben hast. Feedback wird mit deiner anonymen ID gespeichert.
  • Erinnerungen. Erinnerungen (zum Beispiel, dass deine Öfen voll sind) sind lokale Mitteilungen, die nach deiner Erlaubnis im Onboarding auf deinem iPhone geplant werden. Sie enthalten nie den Namen deiner Bäckerei. Wir nutzen keine Push-Mitteilungen und erfassen kein Push-Token.
  • E-Mail. Wenn du uns schreibst, erhalten wir deine E-Mail-Adresse und das, was du schreibst.

4. Wie wir sie nutzen und auf welcher Grundlage

Wir nutzen diese Daten, um Crumbtown zu betreiben (dein Spielstand, Belohnungen, Käufe und tägliche Funktionen), um zu verstehen, wie das Spiel genutzt wird, und es zu verbessern, um Abstürze zu finden und zu beheben, um optionale Werbung dort zu zeigen, wo sie aktiviert ist und du zugestimmt hast, um die Erinnerungen zu senden, die du erlaubst, und um deine Nachrichten zu beantworten.

Unsere Rechtsgrundlagen sind: der Vertrag mit dir für die App, Käufe und Feedback; deine Einwilligung für Produktanalyse, Sitzungsaufzeichnung, Werbemessung von Meta, Tracking und personalisierte Werbung; und unser berechtigtes Interesse an einem stabilen Crumbtown (Absturzberichte) und an der Verhinderung von Missbrauch (Belohnungslimits). Wo wir uns auf deine Einwilligung stützen, kannst du sie jederzeit in den Einstellungen (Analyse) oder in den iOS-Einstellungen (Tracking) widerrufen.

5. Wer sie für uns verarbeitet

  • Supabase (EU, Irland): anonyme Anmeldung, Datenbank und Serverfunktionen (Profil, Spielstand, Berechtigungen, Belohnungen, Feedback).
  • Apple: App-Store-Zahlungen, „Mit Apple anmelden“, lokale Mitteilungen, App-Tracking-Transparenz.
  • Adapty: Verwaltung von Käufen und Abos.
  • Mixpanel (EU): Produktanalyse, nach deiner Zustimmung.
  • Microsoft Clarity: maskierte Sitzungsaufzeichnung, nach deiner Zustimmung.
  • Meta Platforms: Werbemessung, nur nach deiner Zustimmung (voller Modus nur mit deiner Tracking-Erlaubnis).
  • Sentry (EU, Deutschland): bereinigte Absturzberichte.
  • Google: AdMob und die User Messaging Platform, nur solange Werbung eingeschaltet ist; Google-Anmeldung, wo angeboten.

Befehle und Daten aus dem Spiel gehen an kein anderes Unternehmen als die hier genannten.

6. Deine Wahlmöglichkeiten

Analyse und Aufzeichnung. Du kannst im Onboarding zustimmen oder ablehnen und es dir unter Einstellungen → Nutzungsanalyse teilen anders überlegen. Ausschalten stoppt Mixpanel und Clarity und setzt deine Analyse-Identität zurück. Es schaltet nie die Absturzberichte aus, die bereinigt sind und keine persönlichen Inhalte enthalten.

Tracking, Meta und Werbung. Tracking bleibt aus, solange du es nicht erlaubst; ändere es unter iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking. Das Ausschalten der Analyse in den Einstellungen stoppt auch die Messung durch Meta. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, kannst du in Googles Einwilligungsformular deine Entscheidungen treffen.

Mitteilungen. Erinnerungen lassen sich in den Einstellungen von Crumbtown und in den iOS-Einstellungen ausschalten.

Anmeldung. Das Verknüpfen von Apple oder Google ist optional; das Spiel funktioniert mit der anonymen ID.

7. Aufbewahrung und Löschen deiner Daten

Auf deinem iPhone. Dein Spielstand und deine Einstellungen werden in der App gespeichert und entfernt, wenn du Crumbtown löschst. Die Berechtigung, die dich angemeldet hält, wird verschlüsselt auf deinem iPhone gespeichert. Wenn du Crumbtown neu installierst, ohne ein Konto zu verknüpfen, beginnt es mit einer neuen anonymen ID.

Auf unseren Servern. Mit deiner ID verknüpfte Daten (Profil, Spielstand, Berechtigungen, Belohnungsprotokolle und Feedback) werden aufbewahrt, solange du Crumbtown nutzt und bis du dein Konto löschst oder uns um Löschung bittest.

Selbst löschen. Öffne Einstellungen → Konto löschen und bestätige. Das löscht dein Profil, deinen Spielstand, deine Berechtigungen, Belohnungsprotokolle und dein Feedback von unseren Servern und löscht die Spieldaten auf deinem Gerät. Wenn du kein anderes Inovy-App-Konto hast, wird auch deine Anmeldeidentität gelöscht. Apple-Abos bleiben bei deiner Apple-ID und kommen mit Käufe wiederherstellen zurück; das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo (kündige es in den Abo-Einstellungen deiner Apple-ID). Schritt für Schritt: Deine Crumbtown-Daten löschen.

Per E-Mail. Schreibe an support@inovy.dev von der Adresse, die du im Feedback verwendet hast, oder gib den in den Einstellungen angezeigten Wert „Deine ID“ an, damit wir deine Daten finden. Wir löschen, was wir zuordnen können, und antworten innerhalb von 30 Tagen.

Kaufdaten bei Apple und Adapty sowie Analyse-, Aufzeichnungs- und Absturzdaten, die Mixpanel, Microsoft, Meta, Sentry und Google bereits erhalten haben, bleiben bei diesen Anbietern nach deren eigenen Aufbewahrungsfristen.

8. Internationale Übermittlungen

Unsere Datenbank liegt in der EU (Irland), und Mixpanel und Sentry verarbeiten Daten in der EU. Einige Anbieter wie Adapty, Microsoft, Meta und Google verarbeiten Daten möglicherweise in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern. Wo eine Übermittlung Garantien erfordert, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus.

9. Deine Rechte

Je nachdem, wo du lebst, auch nach der DSGVO und dem türkischen KVKK, kannst du Auskunft über deine Daten, eine Kopie, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen, der Verarbeitung widersprechen und deine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass frühere Verarbeitung berührt wird. Schreibe an privacy@inovy.dev; da Crumbtown ohne Konto nutzbar ist, bitten wir dich möglicherweise um den Wert „Deine ID“ aus den Einstellungen, um die Anfrage deiner anonymen ID zuzuordnen. Du kannst dich außerdem bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

10. Kinder

Crumbtown richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten gegeben hat, wende dich an privacy@inovy.dev, und wir löschen sie.

11. Änderungen

Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben und informieren dich bei wichtigen Änderungen in der App.

12. Kontakt

Datenschutzfragen und -anfragen: privacy@inovy.dev. Hilfe zur App: support@inovy.dev.