Crumbtown

Crumbtown · Privacidad

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 13 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos

Crumbtown es un juego de panadería acogedor, como un cuento, para iPhone, publicado bajo la marca Inovy («nosotros»). El responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí es Oğuzhan Aktay (desarrollador individual, marca: Inovy), Turquía. Dirección postal: Cumhuriyet Mah., Diyar Sk. No: 5, 16400 İnegöl, Bursa, Turquía. Contacto de privacidad: privacy@inovy.dev.

2. La versión corta

  • No hace falta registrarse.Crumbtown empieza con un ID aleatorio y anónimo. Si quieres, puedes vincular Iniciar sesión con Apple (y Google, donde se ofrezca) para conservar tu panadería en todos tus dispositivos.
  • El nombre de tu panadería es tuyo.El nombre que le das a tu panadería forma parte de tu partida. Nunca se envía a analítica, a informes de fallos ni a la grabación de sesión.
  • Los informes de fallos están siempre activos y depurados.Solo contienen detalles técnicos. Desactivar la analítica nunca los desactiva.
  • Tú decides sobre la analítica.La analítica de producto, la grabación de sesión y la medición publicitaria de Meta solo empiezan cuando aceptas, y puedes desactivarlas en Ajustes en cualquier momento.
  • Elimina desde la app.Ajustes → «Eliminar cuenta» borra tus datos de nuestros servidores. Detalles más abajo.

No vendemos tus datos personales. Crumbtown no está dirigido a niños.

3. Datos que tratamos

  • ID anónimo y perfil. En el primer arranque, Crumbtown inicia sesión de forma anónima en nuestro backend (Supabase, UE, Irlanda) y recibe un ID de usuario aleatorio. Guardamos un perfil pequeño: tu ajuste de idioma, la versión de la app y cuándo la usaste por última vez.
  • Tu partida. Tu progreso (panadería, puestos, recetas, equipo, sellos, monedas, ajustes y el nombre de panadería que elegiste) se guarda en tu iPhone y, para que sobreviva a un dispositivo nuevo, se sincroniza con nuestros servidores bajo tu ID anónimo.
  • Iniciar sesión con Apple (y Google, donde se ofrezca). Si vinculas una cuenta, Apple o Google nos da un identificador de cuenta estable y, si decides compartirlo, tu correo electrónico o tu nombre de pila. Solo lo usamos para vincular tu partida contigo. Vincular es opcional.
  • Compras y estado de la suscripción. Los lacres, las cestas y la suscripción Masal Kulübü (Club de los Cuentos) se compran a través de la App Store de Apple; nunca vemos tus datos de pago. Adapty gestiona las compras y el estado de la suscripción y recibe tu ID anónimo, los recibos de compra y datos técnicos del dispositivo. Nuestro servidor guarda tu derecho de acceso (Club y cuándo termina la suscripción).
  • Analítica (con consentimiento). Mixpanel (datos en la UE) recibe eventos de producto como los pasos de bienvenida, las respuestas a permisos, las visualizaciones del paywall, las mejoras y construcciones, las ganancias sin conexión recogidas, las recompensas diarias, las tareas, los sellos y los anuncios con recompensa completados. Los eventos solo contienen identificadores y cifras, nunca texto escrito como el nombre de tu panadería. No se envía nada antes de que aceptes.
  • Grabación de sesión (con consentimiento, enmascarada). Microsoft Clarity registra cómo se usan las pantallas (toques, desplazamientos y diseños) para que encontremos puntos confusos. Está desactivada por defecto, solo empieza cuando aceptas, graba únicamente una lista corta de pantallas de juego y enmascara o pausa las pantallas que podrían mostrar datos personales (tu nombre, tu cuenta, los comentarios y las pantallas de pago).
  • Medición publicitaria (Meta, con consentimiento). El SDK de Meta (Meta Platforms) recibe eventos de instalación y de apertura de la app para que midamos nuestra publicidad. No arranca hasta que aceptas en el paso de consentimiento, y recoge el conjunto completo de señales (incluido el identificador publicitario) solo si además permites el seguimiento en el aviso App Tracking Transparency de Apple; si no, funciona en un modo limitado sin él. El registro automático de eventos y la recogida del identificador publicitario están desactivados por defecto. Crumbtown no envía a Meta eventos de compra desde la app ni nombres ni texto escrito. Si rechazas, Meta no recibe nada de la app.
  • Informes de fallos (siempre activos, depurados). Sentry (UE, Alemania) recibe informes de fallos y errores con detalles técnicos: modelo del dispositivo, versiones de iOS y de la app, códigos de error y trazas de pila. El texto libre se elimina antes de que un informe salga de tu iPhone, no se adjunta ningún perfil de usuario y los informes no se asocian a tu identidad. Sigue activo aunque desactives la analítica, porque mantiene el juego estable.
  • Anuncios (ninguno en la versión 1.0; solo si los activamos más adelante). La versión 1.0 de Crumbtown no muestra anuncios: los anuncios están desactivados en nuestra configuración y, mientras lo estén, no se ejecuta nada relacionado con publicidad (no se inicia ningún SDK publicitario, no se muestra ningún formulario de consentimiento, no se solicita ningún anuncio). Si activamos los anuncios en una fase posterior, Crumbtown podrá mostrar anuncios con recompensa opcionales (por ejemplo para triplicar tus ganancias sin conexión) y algún anuncio a pantalla completa con Google AdMob, pero solo mientras estén activados en nuestra configuración; por defecto están desactivados. Cuando están activos, el formulario de consentimiento de Google (UMP) pregunta tus decisiones donde se exige, y el aviso App Tracking Transparency de Apple pregunta si los anuncios pueden personalizarse. AdMob recibe el identificador publicitario de tu dispositivo solo si permites el seguimiento, y deduce de tu dirección IP una ubicación aproximada (por ejemplo tu país). Para conceder la recompensa de un anuncio con recompensa, Google envía a nuestro servidor una confirmación firmada que incluye tu ID anónimo y el tipo de recompensa; la recompensa se registra bajo tu ID. Los miembros del Club nunca ven anuncios a pantalla completa.
  • Comentarios. Si usas Ajustes → Comentarios, recibimos la categoría, tu mensaje y, solo si lo añades, tu correo electrónico. Si «Incluir información técnica» está activado, recibimos también la versión y la compilación de la app, la versión de iOS, el modelo del dispositivo y el idioma, nunca nada de lo que escribiste en el juego. Los comentarios se guardan con tu ID anónimo.
  • Notificaciones de recordatorio. Los recordatorios (por ejemplo, que tus hornos están llenos) son notificaciones locales programadas en tu iPhone después de que permites las notificaciones en la bienvenida. Nunca incluyen el nombre de tu panadería. No usamos notificaciones push y no recogemos ningún token push.
  • Correo electrónico. Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo y lo que escribas.

4. Cómo lo usamos y por qué podemos hacerlo

Usamos estos datos para hacer funcionar Crumbtown (tu partida, las recompensas, las compras y las funciones diarias), para entender cómo se usa el juego y mejorarlo, para encontrar y corregir fallos, para mostrar anuncios opcionales donde estén activados y hayas aceptado, para enviar los recordatorios que permitas y para responder a tus mensajes.

Nuestras bases legales son: el contrato contigo para la app, las compras y los comentarios; tu consentimiento para la analítica de producto, la grabación de sesión, la medición publicitaria de Meta, el seguimiento y los anuncios personalizados; y nuestro interés legítimo en mantener Crumbtown estable (informes de fallos) y en prevenir abusos (límites de recompensas). Donde nos basamos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento en Ajustes (analítica) o en los Ajustes de iOS (seguimiento).

5. Quién los trata por nosotros

  • Supabase (UE, Irlanda): inicio de sesión anónimo, base de datos y funciones de servidor (perfil, partida, derechos de acceso, recompensas, comentarios).
  • Apple: pagos de la App Store, Iniciar sesión con Apple, notificaciones locales, App Tracking Transparency.
  • Adapty: gestión de compras y suscripciones.
  • Mixpanel (UE): analítica de producto, después de que aceptes.
  • Microsoft Clarity: grabación de sesión enmascarada, después de que aceptes.
  • Meta Platforms: medición publicitaria, solo después de que aceptes (modo completo solo con tu permiso de seguimiento).
  • Sentry (UE, Alemania): informes de fallos depurados.
  • Google: AdMob y la User Messaging Platform, solo mientras los anuncios estén activados; inicio de sesión con Google, donde se ofrezca.

Las órdenes y los datos del juego no van a ninguna otra empresa que las citadas aquí.

6. Tus opciones

Analítica y grabación. Puedes aceptar o rechazar en la bienvenida y cambiar de opinión en Ajustes → Compartir estadísticas de uso. Desactivarlo detiene Mixpanel y Clarity y restablece tu identidad de analítica. Nunca desactiva los informes de fallos, que están depurados y no contienen contenido personal.

Seguimiento, Meta y anuncios. El seguimiento permanece desactivado salvo que lo permitas; cámbialo en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Seguimiento. Desactivar la analítica en Ajustes también detiene la medición de Meta. Donde se exige consentimiento, el formulario de consentimiento de Google te permite elegir.

Notificaciones. Los recordatorios pueden desactivarse en los Ajustes de Crumbtown y en los Ajustes de iOS.

Inicio de sesión. Vincular Apple o Google es opcional; el juego funciona con el ID anónimo.

7. Conservación y eliminación de tus datos

En tu iPhone. Tu partida y tus ajustes se guardan en la app y se eliminan cuando borras Crumbtown. La credencial que te mantiene con la sesión iniciada se guarda cifrada en tu iPhone. Si reinstalas Crumbtown sin haber vinculado una cuenta, empieza con un ID anónimo nuevo.

En nuestros servidores. Los datos vinculados a tu ID (perfil, partida, derechos de acceso, registros de recompensas y comentarios) se conservan mientras uses Crumbtown y hasta que elimines tu cuenta o nos pidas hacerlo.

Eliminarlos tú mismo. Abre Ajustes → Eliminar cuenta y confirma. Esto elimina de nuestros servidores tu perfil, tu partida, tu registro de derechos de acceso, tus registros de recompensas y tus comentarios, y borra los datos de juego de tu dispositivo. Si no tienes cuenta en ninguna otra app de Inovy, también se elimina tu identidad de inicio de sesión. Las suscripciones de Apple permanecen con tu ID de Apple y vuelven con Restaurar compras; eliminar tu cuenta no cancela una suscripción (cancélala en los ajustes de suscripciones de tu ID de Apple). Paso a paso: Eliminar tus datos de Crumbtown.

Por correo electrónico. Escribe a support@inovy.dev desde la dirección que usaste en los comentarios, o incluye el valor «Tu ID» que aparece en Ajustes, para que encontremos tus datos. Eliminamos lo que podamos asociar y respondemos en 30 días.

Los registros de compra que conservan Apple y Adapty, y los datos de analítica, grabación y fallos que ya hayan recibido Mixpanel, Microsoft, Meta, Sentry y Google, permanecen con esos proveedores según sus propios plazos de conservación.

8. Transferencias internacionales

Nuestra base de datos está en la UE (Irlanda), y Mixpanel y Sentry tratan datos en la UE. Algunos proveedores, como Adapty, Microsoft, Meta y Google, pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países. Cuando una transferencia requiere garantías, nos basamos en las cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo de transferencia lícito.

9. Tus derechos

Según donde vivas, incluso en virtud del RGPD y de la KVKK turca, puedes solicitar acceso a tus datos, una copia, rectificación, supresión o limitación, oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento anterior. Escribe a privacy@inovy.dev; como Crumbtown puede usarse sin cuenta, podemos pedirte el valor «Tu ID» de Ajustes para asociar la solicitud a tu ID anónimo. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

10. Niños

Crumbtown no está dirigido a niños menores de 13 años y no recogemos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años. Si crees que un niño nos ha dado datos personales, contacta con privacy@inovy.dev y los eliminaremos.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de entrada en vigor de arriba y, en los cambios importantes, te avisamos en la app.

12. Contacto

Preguntas y solicitudes de privacidad: privacy@inovy.dev. Ayuda con la app: support@inovy.dev.