Crumbtown

Crumbtown · Privacy

Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 13 ottobre 2026.

1. Chi siamo

Crumbtown è un gioco di panetteria accogliente, come una fiaba, per iPhone, pubblicato con il marchio Inovy («noi»). Il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui è Oğuzhan Aktay (sviluppatore individuale, marchio: Inovy), Turchia. Indirizzo postale: Cumhuriyet Mah., Diyar Sk. No: 5, 16400 İnegöl, Bursa, Turchia. Contatto per la privacy: privacy@inovy.dev.

2. In breve

  • Nessuna registrazione necessaria.Crumbtown parte con un ID casuale e anonimo. Se vuoi, puoi collegare Accedi con Apple (e Google, dove offerto) per tenere la tua panetteria su più dispositivi.
  • Il nome della tua panetteria resta tuo.Il nome che dai alla tua panetteria fa parte del tuo salvataggio. Non viene mai inviato ad analisi, segnalazioni di arresto o registrazione della sessione.
  • Le segnalazioni di arresto sono sempre attive e ripulite.Contengono solo dettagli tecnici. Disattivare le analisi non le disattiva mai.
  • Decidi tu sulle analisi.Le analisi di prodotto, la registrazione della sessione e la misurazione pubblicitaria di Meta partono solo dopo il tuo consenso, e puoi disattivarle in Impostazioni in qualsiasi momento.
  • Elimina nell’app.Impostazioni → «Elimina account» rimuove i tuoi dati dai nostri server. Dettagli qui sotto.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Crumbtown non è rivolto ai bambini.

3. Dati che trattiamo

  • ID anonimo e profilo. Al primo avvio Crumbtown accede in modo anonimo al nostro backend (Supabase, UE, Irlanda) e riceve un ID utente casuale. Conserviamo un piccolo profilo: la tua impostazione della lingua, la versione dell’app e quando l’hai usata l’ultima volta.
  • Il tuo salvataggio. I tuoi progressi (panetteria, postazioni, ricette, squadra, francobolli, valute, impostazioni e il nome di panetteria che hai scelto) sono memorizzati sul tuo iPhone e, perché sopravvivano a un nuovo dispositivo, sincronizzati con i nostri server sotto il tuo ID anonimo.
  • Accedi con Apple (e Google, dove offerto). Se colleghi un account, Apple o Google ci dà un identificativo di account stabile e, se scegli di condividerli, il tuo indirizzo e-mail o il tuo nome. Li usiamo solo per collegare il tuo salvataggio a te. Il collegamento è facoltativo.
  • Acquisti e stato dell’abbonamento. I sigilli, i cesti e l’abbonamento Masal Kulübü (Club delle Fiabe) si acquistano tramite l’App Store di Apple; non vediamo mai i tuoi dati di pagamento. Adapty gestisce gli acquisti e lo stato dell’abbonamento e riceve il tuo ID anonimo, le ricevute di acquisto e dati tecnici del dispositivo. Il nostro server conserva il tuo diritto di accesso (Club e quando termina l’abbonamento).
  • Analisi (con consenso). Mixpanel (dati nell’UE) riceve eventi di prodotto come i passaggi di benvenuto, le risposte alle autorizzazioni, le visualizzazioni del paywall, i potenziamenti e le costruzioni, i guadagni offline raccolti, le ricompense giornaliere, i compiti, i francobolli e le pubblicità con ricompensa completate. Gli eventi contengono solo identificativi e conteggi, mai testo digitato come il nome della tua panetteria. Non viene inviato nulla prima del tuo consenso.
  • Registrazione della sessione (con consenso, mascherata). Microsoft Clarity registra come vengono usate le schermate (tocchi, scorrimenti e layout) per permetterci di trovare punti poco chiari. È disattivata per impostazione predefinita, parte solo dopo il tuo consenso, registra solo un breve elenco di schermate di gioco e maschera o mette in pausa le schermate che potrebbero mostrare dati personali (il tuo nome, il tuo account, i feedback e le schermate di pagamento).
  • Misurazione pubblicitaria (Meta, con consenso). L’SDK di Meta (Meta Platforms) riceve eventi di installazione e di apertura dell’app per permetterci di misurare la nostra pubblicità. Non parte finché non dai il consenso nel passaggio dedicato e raccoglie l’insieme completo dei segnali (incluso l’identificativo pubblicitario) solo se consenti anche il tracciamento nella richiesta App Tracking Transparency di Apple; altrimenti funziona in modalità limitata, senza. Il log automatico degli eventi e la raccolta dell’identificativo pubblicitario sono disattivati per impostazione predefinita. Crumbtown non invia a Meta eventi di acquisto dall’app né nomi o testo digitato. Se rifiuti, Meta non riceve nulla dall’app.
  • Segnalazioni di arresto (sempre attive, ripulite). Sentry (UE, Germania) riceve segnalazioni di arresto e di errore con dettagli tecnici: modello del dispositivo, versioni di iOS e dell’app, codici di errore e stack trace. Il testo libero viene rimosso prima che una segnalazione lasci il tuo iPhone, non viene allegato alcun profilo utente e le segnalazioni non sono collegate alla tua identità. Resta attivo anche se disattivi le analisi, perché mantiene stabile il gioco.
  • Pubblicità (nessuna nella versione 1.0; solo se la attiviamo più avanti). La versione 1.0 di Crumbtown non mostra pubblicità: la pubblicità è disattivata nella nostra configurazione e, finché lo è, non viene eseguito nulla di pubblicitario (nessun SDK pubblicitario avviato, nessun modulo di consenso mostrato, nessuna pubblicità richiesta). Se attiviamo la pubblicità in una fase successiva, Crumbtown potrà mostrare pubblicità con ricompensa facoltative (per esempio per triplicare i tuoi guadagni offline) e qualche pubblicità a schermo intero con Google AdMob, ma solo finché è attivata nella nostra configurazione; per impostazione predefinita è disattivata. Quando è attiva, il modulo di consenso di Google (UMP) chiede le tue scelte dove richiesto e la richiesta App Tracking Transparency di Apple chiede se la pubblicità può essere personalizzata. AdMob riceve l’identificativo pubblicitario del tuo dispositivo solo se consenti il tracciamento e ricava dal tuo indirizzo IP una posizione approssimativa (per esempio il tuo paese). Per concedere la ricompensa di una pubblicità con ricompensa, Google invia al nostro server una conferma firmata che include il tuo ID anonimo e il tipo di ricompensa; la ricompensa viene registrata sul tuo ID. I membri del Club non vedono mai pubblicità a schermo intero.
  • Feedback. Se usi Impostazioni → Feedback, riceviamo la categoria, il tuo messaggio e, solo se lo aggiungi, il tuo indirizzo e-mail. Se «Includi informazioni tecniche» è attivo, riceviamo anche versione e build dell’app, versione di iOS, modello del dispositivo e lingua, mai nulla di ciò che hai digitato nel gioco. I feedback sono memorizzati con il tuo ID anonimo.
  • Notifiche di promemoria. I promemoria (per esempio che i tuoi forni sono pieni) sono notifiche locali programmate sul tuo iPhone dopo che hai consentito le notifiche durante il benvenuto. Non includono mai il nome della tua panetteria. Non usiamo notifiche push e non raccogliamo alcun token push.
  • E-mail. Se ci scrivi, riceviamo il tuo indirizzo e-mail e ciò che scrivi.

4. Come li usiamo e su quale base

Usiamo questi dati per far funzionare Crumbtown (il tuo salvataggio, le ricompense, gli acquisti e le funzioni giornaliere), per capire come viene usato il gioco e migliorarlo, per trovare e correggere gli arresti, per mostrare pubblicità facoltativa dove è attivata e tu hai acconsentito, per inviare i promemoria che consenti e per rispondere ai tuoi messaggi.

Le nostre basi giuridiche sono: il contratto con te per l’app, gli acquisti e i feedback; il tuo consenso per le analisi di prodotto, la registrazione della sessione, la misurazione pubblicitaria di Meta, il tracciamento e la pubblicità personalizzata; e il nostro legittimo interesse a mantenere Crumbtown stabile (segnalazioni di arresto) e a prevenire abusi (limiti delle ricompense). Dove ci basiamo sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento in Impostazioni (analisi) o nelle Impostazioni di iOS (tracciamento).

5. Chi li tratta per noi

  • Supabase (UE, Irlanda): accesso anonimo, database e funzioni server (profilo, salvataggio, diritti di accesso, ricompense, feedback).
  • Apple: pagamenti App Store, Accedi con Apple, notifiche locali, App Tracking Transparency.
  • Adapty: gestione di acquisti e abbonamenti.
  • Mixpanel (UE): analisi di prodotto, dopo il tuo consenso.
  • Microsoft Clarity: registrazione della sessione mascherata, dopo il tuo consenso.
  • Meta Platforms: misurazione pubblicitaria, solo dopo il tuo consenso (modalità completa solo con la tua autorizzazione al tracciamento).
  • Sentry (UE, Germania): segnalazioni di arresto ripulite.
  • Google: AdMob e User Messaging Platform, solo finché la pubblicità è attivata; accesso con Google, dove offerto.

I comandi e i dati del gioco non vanno ad alcuna altra società oltre a quelle elencate qui.

6. Le tue scelte

Analisi e registrazione. Puoi acconsentire o rifiutare durante il benvenuto e cambiare idea in Impostazioni → Condividi le statistiche d’uso. Disattivarle ferma Mixpanel e Clarity e azzera la tua identità di analisi. Non disattiva mai le segnalazioni di arresto, che sono ripulite e non contengono contenuti personali.

Tracciamento, Meta e pubblicità. Il tracciamento resta disattivato a meno che tu non lo consenta; modificalo in Impostazioni di iOS → Privacy e sicurezza → Tracciamento. Disattivare le analisi in Impostazioni ferma anche la misurazione di Meta. Dove il consenso è richiesto, il modulo di consenso di Google ti permette di fare le tue scelte.

Notifiche. I promemoria si possono disattivare nelle Impostazioni di Crumbtown e nelle Impostazioni di iOS.

Accesso. Collegare Apple o Google è facoltativo; il gioco funziona con l’ID anonimo.

7. Conservazione ed eliminazione dei tuoi dati

Sul tuo iPhone. Il tuo salvataggio e le tue impostazioni sono memorizzati nell’app e rimossi quando elimini Crumbtown. La credenziale che ti mantiene connesso è memorizzata cifrata sul tuo iPhone. Se reinstalli Crumbtown senza aver collegato un account, riparte con un nuovo ID anonimo.

Sui nostri server. I dati collegati al tuo ID (profilo, salvataggio, diritti di accesso, registri delle ricompense e feedback) sono conservati finché usi Crumbtown e fino a quando elimini il tuo account o ci chiedi di farlo.

Eliminarli da solo. Apri Impostazioni → Elimina account e conferma. Questo elimina dai nostri server il tuo profilo, il tuo salvataggio, il tuo registro dei diritti di accesso, i tuoi registri delle ricompense e i tuoi feedback, e cancella i dati di gioco dal tuo dispositivo. Se non hai account di altre app Inovy, viene eliminata anche la tua identità di accesso. Gli abbonamenti Apple restano legati al tuo ID Apple e tornano con Ripristina acquisti; eliminare il tuo account non annulla un abbonamento (annullalo nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo ID Apple). Passo per passo: Elimina i tuoi dati Crumbtown.

Via e-mail. Scrivi a support@inovy.dev dall’indirizzo usato nei feedback, oppure indica il valore «Il tuo ID» mostrato in Impostazioni, così da trovare i tuoi dati. Eliminiamo ciò che riusciamo ad associare e rispondiamo entro 30 giorni.

I registri di acquisto conservati da Apple e Adapty, e i dati di analisi, registrazione e arresto già ricevuti da Mixpanel, Microsoft, Meta, Sentry e Google, restano presso questi fornitori secondo i loro tempi di conservazione.

8. Trasferimenti internazionali

Il nostro database è nell’UE (Irlanda), e Mixpanel e Sentry trattano i dati nell’UE. Alcuni fornitori, come Adapty, Microsoft, Meta e Google, possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri paesi. Dove un trasferimento richiede garanzie, ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo o su un altro meccanismo di trasferimento lecito.

9. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, anche ai sensi del GDPR e della KVKK turca, puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, una copia, la rettifica, la cancellazione o la limitazione, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Scrivi a privacy@inovy.dev; poiché Crumbtown si può usare senza account, potremmo chiederti il valore «Il tuo ID» di Impostazioni per associare la richiesta al tuo ID anonimo. Puoi anche presentare reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.

10. Bambini

Crumbtown non è rivolto ai bambini sotto i 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini sotto i 13 anni. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, contatta privacy@inovy.dev e li elimineremo.

11. Modifiche

Se modifichiamo questa informativa, aggiorniamo la data di entrata in vigore qui sopra e, per le modifiche importanti, te lo comunichiamo nell’app.

12. Contatti

Domande e richieste sulla privacy: privacy@inovy.dev. Aiuto con l’app: support@inovy.dev.