Crumbtown · Aiuto
Assistenza
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Come ripristino i miei acquisti?
Apri Impostazioni → Ripristina acquisti (anche su ogni paywall) con lo stesso ID Apple. Gli acquisti una tantum e l’abbonamento Masal Kulübü tornano. Se dice che non è stato trovato nulla, controlla di aver effettuato l’accesso con l’ID Apple con cui hai acquistato. I pacchetti di sigilli sono consumabili: sono accreditati all’acquisto e fanno parte del tuo salvataggio, quindi conserva il salvataggio collegando Accedi con Apple.
Come annullo Masal Kulübü?
Apri sul tuo iPhone Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → Crumbtown e scegli Annulla. Mantieni il Club fino alla fine del periodo pagato. Eliminare l’app o il tuo account Crumbtown non annulla un abbonamento.
Come riscatto un codice promozionale?
Apri Impostazioni → Riscatta un codice (o il link «Hai un codice?» nella schermata del Club). Entrambi aprono il foglio di riscatto di Apple. Crumbtown non ha un campo coupon proprio.
Come sposto la mia panetteria su un nuovo iPhone?
Prima di cambiare, apri Impostazioni → Account e collega Accedi con Apple. Sul nuovo iPhone accedi con lo stesso ID Apple e la tua panetteria viene unita: restano i tuoi valori più alti, ogni ricetta e francobollo guadagnati e le tue impostazioni più recenti. Senza account collegato, una reinstallazione avvia una nuova panetteria anonima.
Come elimino il mio account e i miei dati?
Apri Impostazioni → Elimina account, digita la parola di conferma e conferma. Questo elimina dai nostri server il tuo profilo, il tuo salvataggio, il tuo registro dei diritti di accesso, i tuoi registri delle ricompense e i tuoi feedback, e cancella i dati di gioco dal tuo dispositivo. Non annulla un abbonamento Apple. Tutti i dettagli: Elimina i tuoi dati Crumbtown.
Quali dati raccoglie Crumbtown?
Un ID anonimo, il tuo salvataggio, lo stato degli acquisti, analisi e registrazione facoltative (solo dopo il tuo consenso), segnalazioni di arresto ripulite e dati pubblicitari solo finché la pubblicità è attivata. Vedi l’Informativa sulla privacy. Puoi modificare le analisi in Impostazioni → Condividi le statistiche d’uso.
Perché non vedo pubblicità?
La versione 1.0 di Crumbtown non mostra pubblicità. Se la pubblicità viene attivata in una fase successiva, la pubblicità con ricompensa facoltativa e quella a schermo intero compariranno solo finché è attivata per il gioco, e mai durante il benvenuto, subito dopo un acquisto o per i membri del Club.
I miei guadagni offline o la mia ricompensa non sono arrivati.
Controlla la tua connessione internet e riapri il gioco. Le ricompense delle pubblicità con ricompensa sono confermate dalla rete pubblicitaria sul nostro server, e ciò può richiedere qualche secondo; se la pubblicità è finita e non compare alcuna ricompensa, contattaci indicando l’ora in cui è successo.
Come vi contatto?
Invia un feedback da Impostazioni → Feedback o scrivi a support@inovy.dev. Per le richieste sulla privacy scrivi a privacy@inovy.dev.
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