Support

Ouvre Réglages → Restaurer les achats (aussi sur chaque paywall) avec le même identifiant Apple. Les achats uniques et l’abonnement Masal Kulübü reviennent. Si le message dit que rien n’a été trouvé, vérifie que tu es connecté avec l’identifiant Apple utilisé pour l’achat. Les packs de sceaux sont consommables : ils sont crédités à l’achat et font partie de ta sauvegarde, alors garde ta sauvegarde en associant Se connecter avec Apple.

Ouvre Réglages → ton nom → Abonnements → Crumbtown sur ton iPhone et choisis Annuler. Tu gardes le Club jusqu’à la fin de la période payée. Supprimer l’appli ou ton compte Crumbtown n’annule pas un abonnement.

Ouvre Réglages → Utiliser un code promotionnel (ou le lien « Tu as un code ? » sur l’écran du Club). Les deux ouvrent la fenêtre d’échange d’Apple. Crumbtown n’a pas de champ de coupon propre.

Avant de changer, ouvre Réglages → Compte et associe Se connecter avec Apple. Sur le nouvel iPhone, connecte-toi avec le même identifiant Apple et ta boulangerie est fusionnée : tes valeurs les plus hautes, chaque recette et chaque timbre gagnés et tes derniers réglages sont conservés. Sans compte associé, une réinstallation démarre une nouvelle boulangerie anonyme.

Ouvre Réglages → Supprimer le compte, saisis le mot de confirmation et confirme. Cela supprime de nos serveurs ton profil, ta sauvegarde, ton enregistrement de droits, tes enregistrements de récompenses et tes retours, et efface les données de jeu de ton appareil. Cela n’annule pas un abonnement Apple. Tous les détails : Supprimer tes données Crumbtown.

Un identifiant anonyme, ta sauvegarde, le statut d’achat, des analyses et un enregistrement facultatifs (seulement après ton accord), des rapports de plantage nettoyés, et des données publicitaires seulement tant que les publicités sont activées. Voir la Politique de confidentialité. Tu peux modifier les analyses dans Réglages → Partager les statistiques d’usage.

La version 1.0 de Crumbtown n’affiche aucune publicité. Si les publicités sont activées dans une phase ultérieure, les publicités récompensées facultatives et les publicités plein écran n’apparaîtront que tant qu’elles sont activées pour le jeu, et jamais pendant l’accueil, juste après un achat ou pour les membres du Club.

Vérifie ta connexion internet et rouvre le jeu. Les récompenses des publicités récompensées sont confirmées par le réseau publicitaire sur notre serveur, ce qui peut prendre quelques secondes ; si la publicité s’est terminée et qu’aucune récompense n’apparaît, contacte-nous en indiquant l’heure.

Envoie un retour depuis Réglages → Retours ou écris à support@inovy.dev. Pour les demandes de vie privée, écris à privacy@inovy.dev.