Suporte

Abra Ajustes → Restaurar compras (também em toda paywall) com o mesmo ID Apple. As compras únicas e a assinatura Masal Kulübü voltam. Se disser que nada foi encontrado, confira se você está conectado ao ID Apple com o qual comprou. Os pacotes de lacres são consumíveis: são creditados quando você os compra e fazem parte do seu progresso, então mantenha seu progresso vinculando o Login com Apple.

Abra, no iPhone, Ajustes → seu nome → Assinaturas → Crumbtown e escolha Cancelar. Você mantém o Clube até o fim do período pago. Excluir o app ou sua conta do Crumbtown não cancela uma assinatura.

Abra Ajustes → Resgatar um código (ou o link «Tem um código?» na tela do Clube). Ambos abrem a tela de resgate da Apple. O Crumbtown não tem um campo de cupom próprio.

Antes de trocar, abra Ajustes → Conta e vincule o Login com Apple. No novo iPhone, entre com o mesmo ID Apple e sua padaria é mesclada: seus números mais altos, todas as receitas e selos conquistados e seus ajustes mais recentes são mantidos. Sem conta vinculada, uma reinstalação começa uma padaria anônima nova.

Abra Ajustes → Excluir conta, digite a palavra de confirmação e confirme. Isso exclui dos nossos servidores seu perfil, progresso, registro de direitos de acesso, registros de recompensas e feedback e apaga os dados do jogo no seu dispositivo. Não cancela uma assinatura da Apple. Todos os detalhes: Exclua seus dados do Crumbtown.

Um ID anônimo, seu progresso, o status de compra, análises e gravação opcionais (só depois que você concorda), relatórios de falha higienizados e dados de anúncios apenas enquanto os anúncios estiverem ativados. Veja a Política de Privacidade. Você pode mudar as análises em Ajustes → Compartilhar estatísticas de uso.

A versão 1.0 do Crumbtown não mostra anúncios. Se os anúncios forem ativados numa fase posterior, os anúncios com recompensa opcionais e os anúncios em tela cheia aparecerão só enquanto estiverem ativados para o jogo, e nunca durante as boas-vindas, logo após uma compra ou para membros do Clube.

Confira sua conexão com a internet e abra o jogo de novo. As recompensas dos anúncios com recompensa são confirmadas pela rede de anúncios no nosso servidor, o que pode levar alguns segundos; se o anúncio terminou e nenhuma recompensa aparece, fale com a gente informando o horário em que aconteceu.

Envie feedback em Ajustes → Feedback ou escreva para support@inovy.dev. Para solicitações de privacidade, escreva para privacy@inovy.dev.